المستخلص

تعد المستشفى منظمة خدمية مسؤولة عن تقديم خدمات صحية متكاملة تشخيصية وعلاجية وتعليمية وبحثية, والمستشفى نظام اداري يستخدم مواردها البشرية التي تتزايد أعدادها تواكباً مع التقدم التقني والصحي. ويتزايد الطلب على الخدمات الصحية لعوامل متعددة أهمها: الحروب واثارها لذلك يظهر التحدي أمام إدارة المستشفيات والملاك التمريضي التي تعد عنصراً هاماً, لذلك اصبح الاهتمام بالروح المعنوية للملاك التمريضي من الاتجاهات الحديثة للادارة لقياس ردود افعالهم وظروف عملهم المادية والنفسية, باعتبارها عناصر اساسية من عناصر التحفيز التي تهدف الى تقليل اثار المشاعر السلبية وتنمية المشاعر الايجابية للملاك التمريضي. ويهدفُ البحث الى التعرف على درجة ومستوى الروح المعنوية للملاك التمريضي في مستشفى كركوك العام باختلاف العوامل المؤثرة والمتمثلة بـ ثلاثة عوامل (المادية, النفسية والمنظمية), ولتحقيق اهداف البحث, واختبار صحة فرضياته تم استعمال استبانة مستمدة من مقاييس جاهزة حديثة تم تكييفها لتلائم البيئة العراقية, وقد تم توزيع (90) استبانة على عدد من الملاكات التمريضية التي مثلت عينة البحث إذْ إن مجتمع البحث يبلغ (650) فردا من الملاكات التمريضية في مستشفى كركوك العام. وقد تم استعمال عدد من الاساليب الإحصائية لتحليل واختبار الفرضيات وقد كشف البحث ان مستوى الروح المعنوية السائدة بين الملاكات التمريضية عالية, أما بالنسبة للالتزام التنظيمي فقد كان مستواها مرتفعاً, الأمر الذي يجب على الادارة استثمارها في تحقيق أهداف المستشفى. وأظهر البحث وجود علاقة ارتباط وتأثير بين أبعاد (العوامل النفسية والمنظمية) في الروح المعنوية باستثناء (العوامل المادية) ووجود علاقة ارتباط بين العوامل المؤثرة والروح المعنوية في الالتزام التنظيمي فقد أوصى البحث بضرورة قياس الروح المعنوية للعاملين وكذلك استثمار الالتزام التنظيمي وتبنيها من قبل إدارة المستشفى لتحقيق اهدافها ورسم السياسات للمنظمات الصحية.