المستخلص
تناول البحث موضوعا ً هاما ً أصبح تعيرها المنظمات المعاصرة أهمية كبيرة ألا وهي الثقة التنظيمية كمتغير مستقل وعلاقتها بسلوك المواطنة التنظيمية كمتغير تابع والتي أجريت في مديرية بلدية كركوك من خلال الاعتماد على استمارة الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات وبعد استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية توصلت الدراسة إلى نتيجة هامة هي (وجود علاقة وتأثير قوي معنوي بين متغيرات الثقة التنظيمية ومتغيرات سلوك المواطنة التنظيمية في مديرية بلدية كركوك) وكما توصلت إلى مجموعة من استنتاجات ووضعت مجموعة من المقترحات كان من أهمها: (الحث على زيادة اهتمام المديرية بسلوكيات المواطنة التنظيمية من خلال توفير المناخ الملائم، نشر ثقافة المواطنة التنظيمية لزيادة ولاء العاملين للمنظمة وسيادة آليات الرقابة الذاتية والمسؤولية المشتركة والأداء المتميز).
الكلمات الرئيسية