عبد الباسط كشمولة, ندى, & ياسين محمد الساير الدليمي, عمر. (2018). دور عناصر إدارة علاقات الزبائن الالكترونية في الولاء الالكتروني: دراسة استطلاعية لعينة من زبائن شركة كورك تيليكوم للاتصالات المتنقلة. مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية, 8(2), 199-221.

ندى عبد الباسط كشمولة; عمر ياسين محمد الساير الدليمي. "دور عناصر إدارة علاقات الزبائن الالكترونية في الولاء الالكتروني: دراسة استطلاعية لعينة من زبائن شركة كورك تيليكوم للاتصالات المتنقلة". مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية, 8, 2, 2018, 199-221.

عبد الباسط كشمولة, ندى, ياسين محمد الساير الدليمي, عمر. (2018). 'دور عناصر إدارة علاقات الزبائن الالكترونية في الولاء الالكتروني: دراسة استطلاعية لعينة من زبائن شركة كورك تيليكوم للاتصالات المتنقلة', مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية, 8(2), pp. 199-221.

عبد الباسط كشمولة, ندى, ياسين محمد الساير الدليمي, عمر. دور عناصر إدارة علاقات الزبائن الالكترونية في الولاء الالكتروني: دراسة استطلاعية لعينة من زبائن شركة كورك تيليكوم للاتصالات المتنقلة. مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية, 2018; 8(2): 199-221.